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服务常识

1、免费电话咨询(24/7)

一天24小时，一周7天免费提供的电话咨询支持服务

2、免费电子邮件支持(24/7)

一天24小时，一周7天免费提供的电子邮件咨询支持服务

3、什么是服务器租用？

是指用户无须自己购买主机，只需根据自己业务的需要，提出对硬件配置的要求。主机服务器由我们配置。用户采取租用的方式，安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB+FTP+MAIL+VDNS全部网络服务功能，用户的初期投资减轻了，可以更专著于自己业务的研发。目前我们提供的主机租用服务的主机类型主要是基于Intel CPU的服务器，用户可以自行安装操作系统及相应的应用软件，并完全自行管理，也可由本公司代用户安装系统、应用软件，提供服务器监测服务。连续租用2年服务器产权归客户。

3、整机租用和虚拟主机有什么区别？

虚拟主机依托于一台（计算机）服务器，多个网站可以在这台服务器上共享资源（硬盘空间、处理器周期以及内存空间），单独的一台服务器上可以同时运行10个至1000个虚拟主机。

4、服务器被访问的速度由哪些因素决定？

服务器的硬件配置(包括服务器的类型、CPU、硬盘速度、内存大小、网卡速度等)
服务器所在的网内环境与速度
服务器所在的网络环境与Internet骨干网相联的速率
ChinaNet的国际出口速率
访问者的ISP (Internet接入服务提供商)与ChinaNet之间的专线速率
访问者的ISP (Internet接入服务提供商)向客户端开放的端口接入速率
访问者计算机的配置，Modem的速率、电话线路的质量等

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